上海汽車工業銷售總公司項目管理辦法(doc 23頁)

上海汽車工業銷售總公司項目管理辦法目錄：
一、項目人員角色和職責…………3
二、項目進度管理…………5
三、項目運行中的溝通機製…………6
四、項目文檔資料管理機製…………9
五、項目人員的考核機製…………11
六、項目培訓機製…………12
七、項目變更管理…………13
八、項目風險管理…………14
九、項目驗收機製…………15
十、管理控製流程…………17

上海汽車工業銷售總公司項目管理辦法內容摘要：
項目成員職責：
　　項目指導委員會 － 確保項目目標切實可行；安排參與項目的成員，控製項目範圍；通過項目指導委員會會議，來檢查整個項目的進展情況；通過項目進展狀況報告，來監控項目進度；和項目管理組保持溝通，以保持對項目的及時了解；參加項目階段性彙報會，審閱項目的關鍵成果；解決一些致關重要的，影響項目進行的問題；確保項目得到相關成員的支持
　　質量監督 － 定期審核項目工作文檔和項目交付文件，以檢查項目質量情況；提供解決項目主要問題的建議；保證項目的總體質量
　　項目驗收 － 根據項目計劃，定期審核項目交付文件，確定交付文件是否符合客戶的要求；提供實際交付文件與目標的差距和整改建議；保證項目實施成功。IT規劃項目評審委員會由上汽銷售總經辦、IT部、第三方公司共同組成
　　項目管理 － 確定項目的目標/方向；安排項目具體每天，每周的工作；協調各個項目組和各項目階段的工作時間及內容；監督和管理項目的進展，確保項目按時、按質完成；對項目執行計劃進行檢查，並作必要的調整；進行項目成員的績效評估；和項目指導委員會保持密切的聯係，以及時反映項目的關鍵問題；確保管理層對項目的支持
　　客戶經理 － 定期拜訪客戶，聽取客戶對項目和顧問方項目團隊的意見和建議，與顧問方項目經理或顧問方管理層溝通，督促問題的解決；聽取顧問方項目團隊的意見和建議，與上汽銷售溝通，需求解決
　　國外顧問 － 負責整理相關國外公司的IT最佳實踐，並參加項目中期的研討會
　　國內顧問 － 負責整理相關國外公司在國內的合資公司的IT最佳實踐，並參加項目中期的研討會

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