企業合並後、如何留住業務團隊(doc 7頁)

企業合並後、如何留住業務團隊內容摘要：
　　80%的合並案中，高階主管會將營收成長列為合並首要目標之一，然而，多數情況卻無法如願。擬進行合並的公司往往專注於後續的整合和削減成本等工作，而忽略了維持日常業務的正常運作，導致較為緊張的客戶離去。最近紙漿業的一樁購並案，就因收購者過於注重整合工作的種種細節，在一項例行的業務檢討中，對某供貨商反映的問題漫不經心，因而失去一名最重要的大客戶。
　　誠然，在合並完成後的三年內，僅有12%的公司成長較過去快速，停滯不前的依然停滯不前，許多原本績效傲人的公司，成長的腳步也慢了許多。營收動力的喪失成為許多合並案無法為股東創造價值的主因之一。在我們的谘詢經驗中，合並案後無法如期達成營收目標對盈虧底線造成的衝擊，遠大於無法符合削減成本的預期目標。我們發現在某樁合並案中，營收成長雖僅下滑1%，成本削減目標必須上調25%才能打平收購時付的溢價。既然所有購並案中，近半無法如預期達成成本目標，那麼維持營收成長就成為必然使命。
　　營收的下滑拖垮不少合並案，公司主管應如何避免這種情形呢？在他們盡力爭取分析師和投資人青睞的同時，更應花功夫贏得客戶的心。公司往往以節省成本作為合並的理由，然而，表現最好的公司會在合並完成後，立即在合並的負麵效應浮現之前，就極力鞏固原有的客戶基礎。畢竟，公司永遠有回頭緊縮成本的機會，但營收脆弱無比，客戶一旦琵琶別抱，就難以贏回他們的心。
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