中外合資企業跨文化管理(doc 21頁)

中外合資企業跨文化管理目錄：
第一部分、交往中的文化因素
第二部分、衝突與摩擦：麥道公司在上海

中外合資企業跨文化管理內容摘要：
1．世界觀——愛國主義敏感性 (Patriotically Sensitivity)
　　世界觀是指一種文化對於諸如上帝、人、自然、宇宙以及其他與存在概念有關的哲學問題的取向。它反映的是人與自然的關係——人們如何看待這個世界。人與自然關係的價值取向主要有三種：“聽命型”、“協調型”與“駕馭型”。
　　在世界觀方麵，中國文化基本屬於居中的協調型。這種世界觀反映在人與國家的關係上，個人與國家也是統一的，中華民族擁有強烈的愛國主義凝聚力。
　　西方人所指的“民族主義敏感性”暗示中國人狹隘的沙文主義與本民族中心主義。但考慮到中國的五千年文明史與近一個半世紀以來所受的列強欺侮史，雖然中國人的這種感情性反應也確有一些消極、片麵的成分，但其主流仍然是積極的。
　　外商在中國開展商務活動時，其產品與言行都不能傷害中國人民的感情，為了國家的形象與根本利益，他們最終會放棄純粹經濟方麵的小利益。這一點，從中國人在加人世界貿易組織談判中所表現出的民族自尊心與自信心中可見一斑。
　　2．人性觀——小生產者心態 (Petty producers’mentality)
　　人性觀是對人內在性格以及人的本性是否可以改變的一個總的看法。它反映的是人對自己本質的基本看法——我是誰?人的本性的價值取向基本也可歸納為三類：“性善論”、“性惡論”與“中性論”。
　　在人性觀方麵，中國的儒家文化基本上是以性善論為前提的，即所謂“人之初，性本善。”但隨著市場經濟在中國的逐步推行，中性論與性惡論的市場麵越來越大。性善論認為人本質上是善良的，社會重人治而輕法製。
　　有過涉外經曆的人士都有一個共同感歎：在外國，人與人之間表現出的首先是信任，然而，在中國表現出的首先是懷疑。此種“知人、知麵、不知心”的提防心理與“小生產者”的文化劣根性有關。
　　小生產者主要指農民，中國迄今仍有八億農民。中國曆來以農立國，農民為人口的主要成分。由於中國農民長期與自然經濟相聯係，他們思想上存在著保守、自私、氣窄、量小、缺乏遠見等消極的一麵。這種影響在當今中國文化中的作用不宜忽視。

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