企業全程生涯管理(ppt 83頁)

企業全程生涯管理目錄：
第一部分、企業全程生涯管理概論
第二部分、創業期企業全程生涯管理的第一階段

企業全程生涯管理內容摘要：
企業管理過程的劃分：
　　我們從管理學實踐的經驗出發，將一個企業的管理過程分為四個時期。
　　四個階段是：創業期、發展期、成熟期、昌盛期。
　　與這四個時期相對應的管理危機是：領導危機、自主權危機、控製危機等。
整體化營銷學：
　　傳統營銷學隻有4P,我認為是片麵的，不完整的。
　　營銷學是有生命力的，它應該成為組織及消費者的信仰，這就需要一個新的概念——營銷教育。
願景管理學；
　　個人的能力是由意義和興奮引起的。當人們相信所做的工作有意義時，就會投入能量。
　　為了使工作有意義，管理者必須確立一個企業前景規劃——願景。
　　讓工作實現與願景有關的結果，並且應該提供獎酬和激勵。
成功的價值戰略設計：
　　被對手牽著鼻子走導致了“模仿戰略”讓別人設立規則是最普通和最具有災難性的錯誤。
　　發展你自己獨具特色的戰略，跑在競爭的前麵。
　　價值戰略使得競爭對手變得無關緊要。
麵向戰略的的價值流建設：
　　創建高效率的工作流程，滿足企業的願景（為客戶提供服務並獲利），是今天企業獲得競爭優勢的關鍵。
　　更快、更好的為客戶提供服務，並提高獲利的速度，是價值流建設的目標。
　　核心價值流是價值流建設的關鍵。

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