物流管理的探討(ppt 37頁)

物流管理的探討目錄：
一、 前言
二、 物流的定義
三、 狹義與廣義物流
四、 物流的內涵與角色
五、 物流中心的功能
六、 物流中心的型態
七、 物流委外
八、 網絡委外
九、 以物流提升企業競爭優勢
十、 商品輸配送的意義
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物流管理的探討內容摘要：
物流的定義：
　　我國「物流」思想之起源或可追溯至國父 孫中山先生「貨暢其流」之主張。
　　事實上「物流」一語首見於日本，且在1964年誕生此用語，為Physical Distribution日本語翻譯詞「物的流通」之縮寫。
中華民國物流協會對物流的定義：
　　物流是一物的實體流通活動的行為，在流通過程中，透過管理程序有效結合運輸、倉儲、裝卸、包裝、流通加工、信息等相關物流機能性活動，以創造價值、滿足顧客及社會需求。
狹義與廣義物流：
　　狹義的物流定義：指銷售物流，偏向產品由製造商到零售商再到消費者間的運送過程。
　　廣義的物流定義：包括了銷售物流及生產物流。
物流的內涵與角色：
　　物流是企業流程的控管
　　處理對象不隻產品
　　物流是從原料的起源點一直到產品的消費點
　　目的在做到一百分的顧客滿意度
　　完整的物流還必須包括「逆向物流」
　　「逆向物流」─退貨物流、廢棄物物流

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