8D檢討報告(ppt 28頁)

一、 課程的目的
二、 您聽說過8D嗎？
三、 客戶抱怨？不良？
四、 8D與顧客滿意
五、 預防與矯正
六、 讓我們看一看實例
七、 8D與客訴單/不良單對比?
八、 材料不良可以用嗎?
九、 D0 -準備使用8D程序
十、 D1 -成立團隊
十一、 D2 -問題描述
十二、 D3 -緊急防止對策
十三、 D4 -真因描述
十四、 D5 -永久改善對策
十五、 D6 -效果確認
十六、 D7 -再發防止
十七、 D8 -有關於品質方麵的幾個觀念

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