MBA管理心理學(ppt 40頁)

管理心理學
研究管理過程中人的心理和行為的科學
史前時期（1900年以前）
科學管理（世紀初-20年代）
人際關係時期（30-40年代）
人本主義（50-60年代）
權變時期（70年代）
組織文化（80年代）
當代
學科的特點
科學性
主要采納實證的方法
理論體係係統化
內容包括
個體(個性、滿意、健康）
群體(心理規律、群體動力學）
組織(結構、溝通、文化）
領導(理論、決策、激勵）
學科的特點
實用性
切入管理的實際問題
可以立刻指導實踐

個體心理
個性
工作滿意度
心理健康
個性心理特征
氣質
能力
性格

氣質
心理活動的動力學特征
速度
強度
穩定性
靈活性
四種氣質
膽汁質 多血質 粘液質 抑鬱質
氣質與管理

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