企業信息化項目業務流程整理培訓(ppt 39頁)

業務流程概念
業務流程是指在組織內部“流轉”的一係列相關的活動
業務流程不僅僅限於一個單一的功能或者單一的部門
業務流程能夠貫穿始終地反映經營情況
業務流程概念
什麼是流程圖？
流程圖是一種工具，可用來了解、分析和歸檔公司的流程和活動，幫助確定改善機會。
一張流程圖顯示了將特定輸入轉化為所要求的輸出的一係列的步驟。
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