中國電信-商業客戶流程營銷理念(ppt 101頁)

今天的培訓重點在商業客戶管理流程的五要素
銷售團隊的建立
銷售團隊的激勵機製
建立商業客戶銷售團隊培訓製度
商業客戶信息管理係統要求
商業客戶關鍵業務流程接口
開通流程
保障流程
計費流程
1. 商業客戶管理流程的五要素和三大支撐是提高針對商業客戶服務水平的關鍵
銷售團隊的建立
銷售團隊的激勵機製
建立商業客戶銷售團隊培訓製度
………………
..............................