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MOC 出庫流程(doc 9頁)

所屬分類:
流程管理
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114 KB
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出庫流程
MOC 出庫流程(doc 9頁)內容簡介
MOC 出庫流程:
根據AY的服務範圍的側重點不同,並且貨物運輸方式的不同,本流程可分為三種:航空,公/鐵路及市內配送。
而且AYMIS這個係統的運用以及客戶服務部門的成立,從提高效率和信息及時準確的傳播角度來看,有必要對原有的部門及其流程進行重組與修改。
建議將原來的僑香營業廳和車隊根據崗位的特性分拆,經過重組可以增加兩個新的部門:
1- 商業服務部門:操作員與客服員;
2- 物流服務部門:倉庫管理員,備貨員(包含核貨員,稱重員,掃碼員,搬運工),製單員,車輛調度員及司機;
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