醫院文化建設和管理創新講課幻燈(ppt 43頁)

一、醫院文化的基本知識
（一）醫院文化在哪裏？
1、醫院文化存在於醫院發展過程中，醫院的文化存在於醫院一切醫務行為的全過程中；
2、每一位醫院員工的工作態度、工作或服務、職業行為、習慣等體現或反映醫院的文化理念和建設成效；
3、以醫療、護理、谘詢、藥品生產或成藥加工等服務醫院，其品牌的背後是“規範+創新+文化”；
4、醫院也是一種特殊的企業，企業在建設企業文化時的誤區，在醫院也有不同程度的表現：
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