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服務(醫務)禮儀培訓(ppt 117頁)

所屬分類:
商務禮儀
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服務, 禮儀培訓
服務(醫務)禮儀培訓(ppt 117頁)內容簡介
我們每個人都有一個形象
我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設計,並不就意味著別人眼裏就不存在你的形象。
你的個人形象就是你的職業品質的展示。
《下一個輪到你 》作者:[美]埃勒瑞·薩姆森
資料:觀風氣識醫院
某公司員工選擇定點醫院,求助於筆者幫忙指點。
筆者告訴說:“有一個小竅門,就是先去醫院隨便轉轉。一家醫院是不是值得病人信任,不用看病,一轉就能有答案。”朋友不以為然:“別說那麼懸,不看病怎麼知道?”
筆者回答:聞香能識美人,觀風氣也能識醫院嗬。
“門診工作是否井井有條;醫生、護士的著裝、舉止、言論是否規範;從小事上都能表現出來。如果醫生打電話聊天,護士大聲喧嘩,醫務人員操作時隨隨便便,這樣的醫院從管理到醫生素質便值得懷疑,這種醫院最好別選。”《健康報》……………………

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