物流配送管理與作業(ppt 33頁)

物流配送管理與作業
7.1　概述
7.2　配送作業的流程
7.3　物流配送作業方法
7.4　現代配送中心

7.1.1　配送的概念
　　在經濟合理區域範圍內，根據用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，並按時送達指定地點的物流活動。
配送概念的內涵
1、配送提供的是物流服務，因此滿足顧客對物流服務地需求是配送的前提。
（1）由於在買方市場條件下，顧客的需求是靈活多變的，消費特點是多品種、小批量的，因此從這個意義上說，配送活動絕不是簡單的送貨活動，而應該是建立在新利体育取现 策劃基礎上的企業經營活動。
（2）由於在買方市場條件下，顧客的需求是靈活多變的，消費特點是多品種、小批量的，因此單一的送貨功能，無法較好地滿足廣大顧客對物流服務的需求，因此配送活動是多項物流活動的統一體。（如我國《物流術語》所述。）更有些學者認為：配送就是“小物流”。隻是比大物流係統在程度有些降低和範圍上有些縮小罷了。從這個意義上說，配送活動所包含的物流功能，應比我國《物流術語》提出的功能還要多而全麵。
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