第14章連鎖總部運作(doc 31頁)

1 連鎖店的總部組織與職掌
2 組織擴張原則與形態
3 連鎖經營集權與分權的優缺點分析
3-1 連鎖經營運作事項
3-2 完全集權管理的優缺點
3-3 完全分權管理的優缺點
4 總部授權原則
4-1 授權考慮因素
4-2 最佳授權方式與運作原則
4-3 授權規範
1 連鎖店的總部組織與職掌
無論經營何種企業，製造業也好連鎖業也罷，或者是大型企業也好，
小型個人公司也罷，其實一個企業體本身已具備了經營管理的功能，隻不過是否能將這些功能加以組織化、規模化及分工化而已。
因此，即使是隻有一人運作的門店，其也包含了采購，銷售、對務、總務、營銷……等功能，唯這些功能皆是由該人包辦而已，這時，每一個功能並非像企業那麼明顯。………………

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