業務員教材專題八了解您的產品(doc 6頁)

《業務員教材》專題八：了解您的產品
您是否有過這樣的經驗，到百貨公司去買一些電器產品時，同一種產品總有三、四種不同品牌的產品，價格也不一樣，對一個還沒有決定買哪一種產品的消費者而言，想要比較一些不同品牌的差別在哪裏，應該是最基本的要求。但是您幾乎不必訝異，幾乎有半數店員不能明確地回答您的問題，甚至有些店員對產品的使用方法完全不知道。雖然某些類型的產品，如電子、電器類產品的更新速度非常快，但是由太忙，以及公司教的不仔細等等的理由，而使多數銷售人員無法專精於自己銷售的產品。
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