管理標準化(ppt 39頁)

管理標準化調研程序設計
管理標準化是一種管理思想；
管理標準化的過程是一個不斷尋求最佳實施方案，並將其模式化的過程；
管理標準化服務的對象是過程。
管理標準化調研的步驟
一、確定調研內容；
二、選擇調研對象；
三、進行調研設計；
四、實施調研；
五、整理調研資料；
六、形成調研報告。
調研內容:
企業內部信息；
企業外部信息。
企業基本情況；
企業組織管理情況。
企業基本情況
企業的發展曆程；
企業現狀；
企業的行業地位；
企業的戰略目標；
企業當前的任務。
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