管理提升訓練--管理與人際關係(ppt 26頁)

管 理 工 作 的 內 涵
1.管理的意義：
—透過他人完成組織賦予之任務。
2.管理工作的內涵：
管理功能：計劃、組織、用人、 協調、
控製
管理責任：發揮管理功能，促使組織績
效極大化。
有 效 的 管 理
我能貢獻什麼
－－管理者必須使自己的
工作朝向目標，對服
務的機構在績效和成
果上負責任。
有 效 的 管 理
【所謂的貢獻包括】
對事…工作…內容水準及其影響
對人…對上司/對同事和對部屬的
人際關係
對物…對各項工具的運用
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