管理診斷內容(doc 5頁)

HR講座係列之三十一：管理診斷內容
組織管理診斷與谘詢服務可以分為兩個過程，
首先是診斷，其目的是發現問題；
繼而進行谘詢，其目的是解決問題。
診斷主要包括以下內容：
背景分析
基本思路：基本了解企業組織機構運行的外部和內部環境，為進一步的進行診斷工作提供依據和素材。
診斷內容：
企業外部環境
企業行業特性、經營現狀和經營戰略
企業業務特性與主要業務流程
管理係統和組織機構分析
基本思路：
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