解決問題與創新思維.ppt93
解決問題與創新思維.ppt93內容簡介
課程目標
通過講解、討論、練習、自我評估、案例分析和
團隊活動等方式，幫助學員
提高以係統的方式解決工作中問題的能力
理解決策過程和基中的關鍵因素
學習實施決策和跟蹤的實用技巧
學會運用有效的團隊決策方法
學會技巧性地處理工作中的危機
課程內容
1 解決問題與決策——引論
決策的過程
程序化決策與非程序化決策
常規性決策與非創意性決策
分析問題的根源與確定決策的標準
探尋解決方案的有效方法與工具
推動決策的實施
提高群體決策的效果
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