ISO-TS16949-2002流程導向觀念介紹(ppt 23頁)

流程導向
ISO/TS 16949:2002
提升流程導向的采用
發展,實施及改善品質管理係統有效性
通過符合客戶要求以強化客戶滿意
流程導向有效運作基於:
鑒別組織相關聯的活動
闡述品質管理係統內流程之交互作用
確保在當作要求之輸入時,客戶是重要的角色
規劃, 執行, 查核, 行動PDCA 應運用在所有流程
質量管理過程的模型
基本的過程模型
………………
..............................