領導 管理與溝通藝術(doc 10頁)

一分鍾管理藝術
1、一分鍾目標：
就目標取得一致意見
設計出與之相適應的行為方式
把每一項目標寫在一張紙上，不超過200字
花一分鍾時間把目標看一下，重複幾遍
每天經常抽一分鍾時間來察看一下自己的工作情況
看看自己行為是否符合自己所確定的目標
2、一分鍾表揚：
開誠布公地告訴下屬，讓他們知道上司對他們的工作評價
及時地表揚員工
告訴員工為什麼說他幹得好，並要具體地指出好的地方
告訴員工為此公司是多麼地高興，他們的工作對企業和其他人
會有多大助益
沉默片刻，讓員工感到上司很高興
鼓勵員工再接再厲
跟員工們握手或拍企業管理膀，以此表明上司對他們成功的支持
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