品牌推手的搖籃(ppt 48頁)

主要內容
品牌管理與品牌定位
品牌定位的原則、要素和推演
品牌推手的角色

品牌管理與品牌定位
品牌管理的起點
顧客花錢到底是希望-----得到什麼樣的滿足
需求的兩個層麵
NEEDS 需要
WANTS 欲求
消費者用腦去看產品，而用心去挑品牌
品牌的精髓是顧客忠誠度，而顧客忠誠度則是發自內心
　　產品能符合消費者的需要當然是很重要，但若能更進一步藉定位
來滿足消費者的欲求，才能建立品牌的地位。尤其是消費者無形或感
性的欲求才是品牌忠誠度的根源
品牌管理步驟
1．市場分析
市場定義
市場區隔
競爭品牌地位
趨勢
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