雪花啤酒產品滿意度、品牌忠誠度調查(ppt 67頁)

第一部分 本次項目基本情況
第二部分 “雪花”產品滿意度研究
一、產品滿意度研究行程
二、“雪花”及競爭品牌產品滿意度
第三部分 “雪花”品牌忠誠度研究
一、消費行為分析
二、品牌心理映射
三、雪花品牌忠誠度

第一部分：本次項目基本情況
1、研究背景與目的
啤酒消費的季節性特征逐漸淡化 ；
啤酒市場逐步走出價格為主要競爭策略的初級階段
目的是通過調查了解各個品牌的產品滿意度和品牌忠誠度情況，為廠家運作安徽市場提供參考。
2、研究內容
研究消費者對雪花啤酒的產品滿意度以及對雪花品牌忠誠度。
3、研究方法
調查範圍：合肥市
調查方法：
入戶問卷調查和焦點小組質化訪談相結合的方法。
4、調查實施
1）消費者調查樣本量：
本次問卷調查總樣本量為320名（塑箱裝產品消費者樣本160名，紙箱裝產品消費者160名）
2）焦點小組訪談 ：
樣本量：16個（塑箱消費者8名，中檔產品消費者8名）
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