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用友產品發展藍圖
用友的目標客戶有兩種：一種是那些打算購買跨行業的通用軟件產品或服務（如財務、ERP、CRM、SCM、HR、EIP、EC、BI、OA）來解決其共性的商業問題的企業；另一種是某些垂直行業（如金融、電信以及製造業和公共事業中的一些細分領域）的企業，其核心業務對IT和軟件服務的依賴性很強，需求相當複雜，用友將會針對他們的個性化需求提供相應的解決方案。
用友的產品發展策略是在產品與服務、通用（水平）與專用（垂直）、後端與前端、低端與高端、功能與標準、開發與合作、應用與平台之間尋求最理想的均衡。
針對以上兩種不同的目標市場，用友將采用不同的商業模式和組織形式，將並行發展U8和NC兩條產品線。U8麵向水平市場，定位為標準化軟件產品，以產品為中心，提供簡單、快速、標準化的實施服務，微軟技術路線，市場導向、驅動；NC麵向垂直市場，定位為個性化解決方案，以客戶為中心，提供專業的谘詢和實施服務，多廠商、跨平台技術路線，客戶導向、驅動。因此，U8追求的是功能，滿足各行各業客戶的基本的應用需求；而NC追求的是交付能力，滿足特定行業客戶的個性化關鍵性應用需求。
財務軟件是用友的核心產品，用友將在財務會計、管理會計、國際化、標準化、可集成性、可伸縮性諸方麵繼續發展財務係統，用友財務軟件的發展目標是成為中國企業應用的開放標準平台；其他一些應用範圍很廣並且通用性很強的管理軟件，如資金管理、資產管理、集中采購、商業智能以及企業門戶等，也是用友的重點發展對象。
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