變革管理(ppt 39頁)

一、時代變革：對企業管理的挑戰
從工業經濟時代到新經濟時代的變化
從“短缺經濟”變革為“過剩經濟”
從“生產”導向變革為“客戶”導向
從“地域”競爭變革為“全球化”競爭
從相對“穩定”變革為快速“變化”
從產品型成功到能力型成功
變革在企業發展中的作用
競爭優勢的來源
資源和能力上的絕對優勢：大量資源的高度集中；
建立和鞏固進入障礙：長期獨占行業或者市場部分
獨特的資產和能力：時機和秘訣
有效性和效率：高差異和低成本
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