企業管理谘詢3(ppt 96頁)

關鍵思考點
如何進行谘詢營銷？如何讓客戶接受並
認可您的谘詢服務？
如何與客戶接觸？如何了解客戶的需求？
如何深化與客戶的關係？
谘詢從何入手？谘詢的流程模型？
如何準備項目建議書？如何參與項目竟標？
谘詢公司的新利体育取现 活動
性質：是企業（谘詢公司）對企業（被谘詢公司）的營銷（BTOB），是一種直接營銷。
客戶需求與客戶價值
尋找接觸點
有效溝通
目的：
發現或創造客戶對谘詢產品的需求，提高客戶對谘詢產品的認知；
開拓或確認潛在客戶，尋找接觸點，深化與客戶的關係；
促成谘詢服務契約關係的建立。
客戶對谘詢產品與服務認知標準
客戶必須認識到問題的存在；
客戶必須認識到該問題值得高度關注；
客戶必須認識到該問題能夠獲得解決；
客戶必須認識到唯有尋求“外腦”的幫助，問題方可解決；
客戶必須認為您的工作與服務值得考慮。
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