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商業貿易行業
Industry Overview 行業概況
商業貿易是中國改革開放以來發展得最早，也相對成熟的行業。2001年APEC會議在上海的成功召開和中國正式加入WTO，將繼續推動中國與東盟國家和世界各國的貿易往來。在中國本土，某些大型的商業貿易企業，已經在五十多年的業務運作中積累了大量的資源和運作經驗。與其他傳統行業一樣，這些企業在機會和挑戰並存的時候，最需要的是持續地尋求新的發展方向，以期在更為廣闊的舞台上表現更佳。
我們看到，商業貿易行業的企業運營正在呈現以下的轉變：
Location!! Location! Location? 傳統的運營模式受地域影響較大
商貿企業中有一句知名的管理名言：第一是地點，第二是地點，第三還是地點。這說明了選擇地點對於商貿型企業的重要性。尤其是以零售貿易為主營業務的企業，業界公認的最重要的經營要素包括：選址、規模、商品種類、價格水平、店鋪設施和服務方式。其中選址仍然是排在第一位的。良好的選址可以保證客戶源，降低物流成本，減少采購難度。因此，傳統的商貿企業的經營核心大都圍繞著“水泥”的部分，例如：倉庫位置、店鋪規模、貨架排放、運輸費用等。
隨著信息經濟的逐步滲透，商貿企業的運營正在發生著改變。已經能夠看到的改變是目錄營銷和直接上門服務正在被廣泛接受。宜家家居（IKEA）的產品目錄已經類似於消閑雜誌，在吸引眼球的同時更發現這是一個宣傳、推廣、樹立品牌的最佳手段。因為今天的消費者越來越多地在出門之前就確定好什麼樣的產品是符合他們的個性和生活方式的，他們並不因為街角的商店可以少走兩站路就選擇到那裏消費。在中國，我們看到，目錄營銷在專業性較強的商貿企業中成為了脫穎而出的法寶，無論你需要尋找的是專業的色譜儀器，還是型號為XP938379的打印機配件，還是隻有ISBN號碼的外籍書目，聰明的廠家首先會告訴你：你要的我們都有，而且是現貨，你不需要等待。
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