資訊係統推行和資訊委外(ppt 38頁)

第一節 企業資源規劃
第二節 供應鏈管理
第三節 客戶關係管理
第四節 信息委外的意義和回顧
第五節 信息委外的變遷
第六節 信息委外的決策與實施
第七節 信息委外聯盟的管理

整合型軟件包的特質
整體解決方案(total solution) 。
就ISD的生命周期來看，省去前麵各階段，直接跨入「係統推行」階段。
快速建置，成本比自行開發低。
能提供最佳管理實務 (best practices) 。
隱含了流程再造，本質上是一個「組織轉型」，涉及組織流程、結構和文化的改變 。
企業資源規劃
企業資源規劃的演進
物料需求規劃階段（1970年代）
製造資源規劃階段（1980年代）
企業資源規劃階段（1990年代）
延伸式企業資源規劃階段（2000年代）
企業資源規劃的定義
企業資源規劃的內涵─功能麵
企業資源規劃的內涵─組織麵
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