高績效團隊建設(ppt 58頁)

一、團隊建設的基本概念
二、事業發展與團隊目標
三、團隊建設的三個階段
四、溝通與高績效團隊建設
五、團隊中的領導藝術

一、團隊建設的基本概念
1、團隊是什麼？
觀點一:
（Jon R. Katzenbach & Douglas K. Smith）
——團隊就是由少數有互補技能、願意為了共同的目的、業績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。
觀點二: （R. Meredith Belbin）
——團隊就是由一群職業角色和團隊角色相互匹配兼容的人為了共同的目標而組成的群體。
整合後的觀點：
——團隊就是由少數職業技能互補、團隊角色兼容，願意為了共同的目的和業績目標，運用共同的方法、相互信任並承擔責任的人們組成
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