團隊精神建設沙龍(ppt 22頁)

為什麼要有團隊
顧客期望值越來越高（物超所值，更多的選擇、集質量、服務和支持為一體的需求）
更加複雜的市場和產品
商業不確定性大大增加（市場風雲變幻、產品生命周期縮短，還要滿足苛求的顧客）
來自競爭、法律和環境方麵的壓力不斷增加
外界環境需要
技能、經驗和判斷的結合
破除組織內各部門之間的障礙
密切與客戶之間的關係
團隊具有將這個時代所需要的技能、經驗和紀律性聚集起來的潛能。
什麼是團隊？
團隊：
是由具有互補技能,願意為共同的目標而相互承擔責任的人們所組成的群體.
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