從危機管理轉變到風險管理(pdf 4頁)

從危機管理轉變到風險管理
在我們日常開發活動中，多的是“救火英雄”和“危機英雄”，少的是“把事情一次性做好”的英雄。著名的INFOSYS公司的質量總裁Pankaj Jalote先生在《CMM in Practice》中把項目失敗的原因主要歸結到三個方麵：不正確的工程方法、不正確的項目管理、未預見事件的發生。風險管理就是盡可能地降低未預見事件發生所導致的不利影響。對於風險這種可能發生的事件，我們時常會有僥幸和消極的想法，比如“寄希望於風險不會發生”“懷疑風險管理有什麼用”。但結果常常是，風險真的發生了，項目陷入了困境和危機。事實證明：不管理風險，就隻能管理危機。……………………
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