中國美容美發服務業經營管理實戰指導(DOC 44頁)

中國美容美發服務業經營管理實戰指導(DOC 44頁)內容簡介

注：本目錄可提供美容院經營內容的參考提示

中國美容美發服務業經營管理實戰指導總目錄
第一章經營管理概論
第二章個人職業生涯設計
第三章創業開店
第四章營業管理
第五章 18新利真人网管理
第六章顧客管理
第七章銷售促進
第八章連鎖加盟

第一章經營管理概論
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第一節企業管理概論
一、企業管理的概念
二、企業管理的性質和職能
1．企業管理性質的二麵性
．企業管理的職能
①．計劃
②．組織
③．指揮
④．人事
⑤．監督
⑥．調節
⑦．創新

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