共贏領導力——領導者的三種技能(PPT 49頁)

員工心目中的領導
霍根的企業調查結果表明：無論在哪裏或在什麼時候進行調查，也無論什麼職業，60%至75%的員工認為工作中最糟糕和最大壓力來自於他們的直接上司。

霍根提出，在美國不稱職的經營管理者的基本比率占到60%至75%，德國人估計過去10年裏至少50%的高級主管是失敗的。

員工心目中的領導
我們在對一家航空公司進行調查時發現：不稱職的管理者占到50%，報告顯示。最普遍的兩類抱怨是：
——低層管理者不願履行權威（20%），不願麵對問題和衝突，缺乏自信；
——管理者甚至欺壓下屬（60%）例如：嚴密監控，讓員工沒有喘息機會，視下屬為蠢人。

曆任領導的教訓
培養下屬，果真要留一手嗎?
領導者，你為什麼不授權?
你不能單獨完成任務!
下屬是蠢人，還是資源?
領導者，應頭頂藍天，腳踩大地！
領導者，你何時兌現承諾?

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