目 標 管 理(DOC 11頁)

內容提要
第一篇 目標管理概要

第一講 目標管理的獨到之處
1.目標管理的概念
2.目標管理的威力
3.目標管理的工作過程

第二講 提高業績型目標管理
1.提高業績型目標管理的概念
2.提高業績型目標管理的運用

第三講 開發個人能力型目標管理
1.開發能力型目標管理的概念
2.開發能力型目標管理的步驟
3.開發能力型目標管理的運用

第二篇 目標管理製度的引進和推行

第四講 決定引進目標管理
1.引進推行目標管理的六個步驟
2.如何獲得最高管理層的支持
3.怎樣選擇負責推行目標管理的單位
4.負責推行目標管理的單位的職責

第五講 引進合乎企業需要的管理模式
1.選擇目標管理的一般方式
2.分析企業特性的依據
3.企業管理形態的種類
4.如何根據企業的實際選擇合乎需要的目標管理方式

第六講 如何決定目標管理推行的範圍
1.確定推行範圍的方式
2.推行範圍的確定
3.起始點的確定

第七講 加強對員工的宣傳和訓練
1.負責部門及其工作對象
2.宣傳和訓練的內容
3.宣傳和訓練的方法

第八講 推行目標管理的時間進度管理
1.製定目標的時間進度
2.協調目標的時間安排
3.目標管理的執行和檢查時間

第三篇 目標的製定

第九講 如何製定出理想的目標
1.讓員工自己製定
2.目標項目要簡明扼要
3.目標要數量化和具體化
4.目標製訂的其它要領

第十講 雙向溝通製定目標的工作程序
1.共同討論製定部門目標
2.下屬提出個人目標草案
3.上司審查下屬目標草案

第十一講 領導對下屬如何做好溝通協調工作
1.會談溝通的準備
2.會談溝通的注意事項
3.會談溝通的技巧

第十二講 如何建立目標體係圖
1.建立目標體係圖的基本程序
2.目標體係圖的編製方法
3.目標與方針的關係

第十三講 如何填製目標卡
1.目標卡的欄目設計
2.各欄目的填寫
3.目標卡的管理

第四篇 目標管理的實施

第十四講 目標的執行
1.下屬如何自我執行目標
2.上級如何協助下屬執行目標
3.如何確保目標的執行

第十五講 目標執行的跟蹤檢查
1.跟蹤檢查的目的是什麼
2.跟蹤檢查的原則

第十六講 跟蹤檢查的具體方法
1.跟蹤檢查的注意事項
2.跟蹤檢查的工具
3.跟蹤檢查辦法

第十七講 目標的修正
1.目標的不需修正性
2.目標的可修改性
3.修正目標的標準

第五篇 目標的考核

第十八講 目標執行成果評估的一般原理
1.目標管理評估的優勢
2.目標管理評估的時間和次數
3.目標管理評估的步驟

第十九講 目標執行結果的評估方法（一）
1.目標完成程度評估法步驟一
2.目標完成程度評估法步驟二
3.目標完成程度評估法步驟三

第二十講 目標執行結果的評估方法（二）
1.確定目標項目的困難度
2.確定目標執行的努力度
3.確定目標完成度及得分

第二十一講 目標執行結果的評估方法（三）
1.計算計劃階段的得分
2.確定執行階段的得分
3.確定完成階段的得分

第二十二講 績效獎懲的一般原理
1.績效考核是否需要獎懲
2.績效獎懲應注意的問題
3.實行績效獎懲的方法

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