商務談判的程序與技巧(PPT 70頁)

商務談判的程序與技巧
談判技巧是談判製勝的重要因素之一。
猶太民族有句諺語說：“技巧是弱者的法寶。”尤其在談判的一方實力較弱時，談判技巧顯得格外重要。
即使你掌握再多的技巧，如果不使用，等於沒有掌握 。
商務談判的程序p90
談判開局階段
談判報價階段
談判磋商階段
談判締約階段
第一節 開局階段的技巧p90
開局階段---是指談判雙方見麵後，在進入具體實質性交易內容討論之前，相互介紹、寒暄以及就談判內容以外的話題進行交談的那段時間和經過。
現代心理學研究表明，人通常會對那些與其想法一致的人產生好感，並願意將自己的想法按照那些人的觀點進行調整。這一研究結論正是開局策略的心理學基礎。

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