有效培訓評估的主要流程（下）(DOC 7頁)

5、全麵考慮評估活動
在進行評估前，培訓主管應該全麵籌劃評估活動，一般來說在開展培訓評估前培訓主管還應綜合考慮下麵幾個問題：
? 從時間和工作負荷量上考慮是否值得進行評估？
? 評估的目的是什麼？
? 重點對培訓的哪些方麵進行評估？
? 誰將主持和參與評估？
? 如何獲得、收集、分析評估的數據和意見？
? 以什麼方式呈報評估結果？
　　6、完善培訓評估數據庫
　　進行培訓評估之前，培訓主管必須將培訓前後發生的數據收集齊備，因為培訓數據是培訓評估的對象，尤其是在進行培訓三級、四級評估過程中必須要參考這些數據。培訓的數據按照能否用數字衡量的標準可以分為兩類：硬數據和軟數據。硬數據是對改進情況的主要衡量標準，以比例的形式出現，是一些易於收集的無可爭辯的事實。這是最需要收集的理想數據。硬數據可以分為四大類：產出，質量、成本和時間，幾乎在所有組織機構中這四類都是具有代表性的業績衡量標準。有時侯很難找到硬數據，這時，軟數據在評估18新利真人网 開發培訓項目時就很有意義
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