奧美360°品牌管家流程(DOC 6頁)

360°品牌管家

品牌管家

奧美珍視客戶的品牌，一如珍視自己的品牌。

將VI規劃、廣告、公共關係、媒介、顧客關係、互動等等手段加以整合，運用專業方法打造及嗬護品牌，並在品牌與消費者之間建立有效的溝通。

奧美稱之為360度品牌管理。

奧美的品牌管家之道，是一個完整的作業過程以確保所有活動都能反映、建立並忠於品牌，以期積極主動地去管理產品與消費者的關係。

我們深信，品牌隻有在下列狀況下，才會欣欣向榮：

當有人對品牌付出愛心、情感、關懷時；

當有人真正了解並重視目標對象的生活時；

當有人與使用者或潛在對象保持親密且定期的對話時。

每一次與消費者的接觸，都是在建立品牌。這就是奧美360度品牌管家的基本精神。

品牌管家"可以簡單地劃分為以下六個步驟

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