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中國電信新利体育取现 再造項目未來業務流程高層框架設計報告(PPT 86頁)

所屬分類:
流程管理
文件大小:
1825 KB
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相關資料:
中國電信, 電信新利体育取现 , 營銷再造, 項目, 業務
中國電信新利体育取现 再造項目未來業務流程高層框架設計報告(PPT 86頁)內容簡介

目錄
方案總體設計指導原則
主要發現及流程描述範圍
詳細分析
第二層業務流程描述
第三層業務流程描述(舉例)
RACI 設計描述
附錄: 流程設計工作方法論

目錄
方案總體設計指導原則
主要發現及流程描述範圍
詳細分析
第二層業務流程描述
第三層業務流程描述(舉例)
RACI 設計描述
附錄: 流程設計工作方法論


在ASZZX的流程模型中,與市場活動相關的部分包括了前麵所述的新利体育取现 、產品、客戶/渠道等主題集成的流程組合。
新利体育取现 流程集合包括了從理解客戶與市場、開發客戶戰略、製定年度營銷計劃到準備、執行、分析並改進營銷計劃和促銷活動的新利体育取现 閉環流程集合。
產品管理流程集合包括了從製定市場戰略、製定並實施產品計劃到開發產品、評估產品績效的整個產品生命周期管理的閉環流程。
客戶/渠道管理流程集合包括了從管理銷售活動、開通產品與服務、管理客戶交互活動、到進行客戶挽留、管理計費和帳務等一係列客戶活動……


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