股份有限公司係統建議方案(PPT 59頁)

股份有限公司Call Center係統建議方案
AKuP
10/22 2002
內容綱要
網絡架構
Call Center方案
呼叫中心
營銷與銷售管理
配件管理
實施方案
我們的優勢
網絡架構
網絡架構說明
Call Center方案
呼叫中心係統
營銷銷售係統
配件管理係統
呼叫中心係統係統流程結構圖

呼叫中心係統係統模塊功能－係統管理員（Administrator)
本模塊是供係統管理員使用。負責係統各種
參數、環境的設定，維護本係統的正常運作

主要功能:
係統參數設定
廣播訊息設定
使用人員管理
用戶數據管理
工作分派管理
公告事項管理

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