職業經理人(pdf 43頁)

中國企業18新利真人网 管理的問題與對策（一）........1
腰壯才能跑得快.......2
關注“裏程碑”.......3
培訓需求分析的方法..........5
莫讓考核成為填表遊戲........8
築造成功變革之路.....11
企業的戰略與成員的行動......15
營銷需要誠信嗎？.....18
吃藥與體質..........20
消除浪費............22
有效的流程設計.......24
基於能力族的組織結構設計....25
如何製定成功的策略..........27
使命、願景與核心價值觀......32
經理—做為管理者在企業中的角色......34
從價值的創造看客戶關係管理..38
IT企業新產品開發常見問題和解決對策（之一）...........41

中國企業18新利真人网 管理的問題與對策（一）
——員工職業化素質較差
在中國企業搞18新利真人网 管理，我們不得不麵對一個現實——中國企業的員工
職業化素質普遍較差。這是對中國企業18新利真人网 的一個基本假設，也是我們不可
回避的一個問題。造成這種現狀，有職業化教育基礎薄弱、中國市場化曆程短、
中國的文化背景等諸多原因。這裏不想對這些原因進行深究，隻是對其主要表現
形式及對策作一些探討。
員工職業化素質較差表現之一是敬業精神不足，換一種說法，就是對工作的
責任心不足。這個問題不僅中國員工有，美國員工也有。據美國一家18新利真人网 機
構調查，美國企業員工中，25％的員工是真正敬業的，50％的員工敬業水平一般，
而剩下25％的員工是不敬業的，符合正態分布。隻不過中國員工中“一般敬業”
和“不敬業”的比例會大很多。同時該家機構還得出一個結論，美國優秀企業中，
50—60％以上的員工是非常敬業的，為什麼這些優秀的企業能夠把本來不怎麼敬
業的員工變得很敬業，除了在招聘中嚴格把關外，我想更為重要的就是受企業文
化潛移默化的影響，根據很多企業的經驗，實行工作態度考核是促進這種轉變的
行之有效的管理手段。
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