管理學原理(DOC 31頁)

計劃、組織、領導、控製
2、4、6、8章是重點，尤其第4章，要花本科80％時間複習，1、3、5、7章非重點

第一章 管理的曆史發展

? 古典管理理論，近代管理的發展★
姓名 理論 稱號 要點內容
泰勒 科學管理理論 科學管理之父 提高勞動生產率；標準化；刺激性工資報酬製度；精神革命；職能工長製；例外原則
法約爾 一般管理理論 管理過程學派理論創始人 六種經營活動：生產、商業、財務、安全、會計及管理活動；
五大管理職能：
計劃、組織、指揮、協調、控製
馬克斯?韋伯 行政組織理論 組織理論之父 法理大於神授
官僚製、科層製、理想的行政組織
巴納德 一般組織管理理論 近代管理理論的奠基人 見下
梅奧 人際管理學說 霍桑試驗、工人是經濟人、社會人、企業中存非正式組織、行為科學

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