酒店總經理如何選人、識人、用人(doc 7頁)

酒店總經理如何選人、識人、用人內容簡介：
領導者與一般人不同在哪裏呢？一般員工是以其能力強弱來衡量才幹，而領導者卻是以任用人才為能事。因此，贏家真正的王牌在於深諳用人之道。也就是說，除了領導者個人才能、品德等因素外，人才是決定勝負的關鍵。換句話說，活用別人的智慧，轉變成一己的智慧是領導者的王牌。而使人人各得所宜，各揚所長，則是其中奧妙所在。所以服眾——知人善用，用人得法，進而群策群力，是企業將領締造豐功偉業的根基。

　　水可載舟亦可覆舟，也就是說，抬轎者——主要幹部的優劣雖是成功的主要支幹，然而，黑黃相間的牛皮似虎皮，赤地白彩的石頭似美玉，在外表與實際的差距中，如果經營者看走眼，用人不當，或是抬轎者有任何不測的話，均會對企業造成莫大的危機。
對企業將領來說，現代閱人術的重點又是什麼呢？學曆、教育與經驗、智力往往是限定人選之必要條件，但卻不是解決困難的絕對保證。也就是說，高學曆並不代表高達成任務之能力。因此，避免落入學經曆的迷思是領導者不可忽略的。另外，外表與個性也是讀人之重點所在。除了職務上的要求外，不同性質的工作，所要求之特性亦不同。如處理顧客抱怨部門之員工脾氣不宜過於火爆；而若工作包含許多冗繁細節雜務的話，則不宜雇用太有創意的人。

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