餘世維-傳統經理人的迷思(doc 49頁)

餘世維-傳統經理人的迷思目錄：
第一章 傳統經理人的迷思
第二章 領導智商
第三章 領導情商
第四章 企業文化

餘世維-傳統經理人的迷思內容簡介：
管理有一項主要目的：使企業經曆時間、人員的變動及離開仍能持續下去。一個管理良善的企業，經過好幾代的員工，以及任何一位經理人或暫時或永久的離開，仍能繼續成功地運作下去。這表示在你外出吃午餐、聽專題演講、出差、度假或短期間生病時，你監督下的作業應該成功地發生功能。在另一方麵，你因為調職、退休、健康欠佳，甚至死亡，這種永久性的離職也不應該使公司癱瘓。如果它會，那表示你沒有善盡當經理的責任。
工作人員的表現不一致是很明顯的事，有的人生產力就是比別人高。不管是什麼企業活動場所：打字中心，資料處理部門，一個銷售據點，或醫院內的護理部門，總會有些生產力比別人強的人。

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