職場禮儀的基本規範(ppt 30頁)

職場禮儀的基本規範目錄：
一、 敬人的原則
二、 自律的原則
三、 適度的原則
四、 真誠的原則

職場禮儀的基本規範內容簡介：
談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、麵帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
禮貌 態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。 用語 敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。
坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。

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