企業流程再造的識別與分析(ppt 136頁)

企業流程再造的識別與分析目錄：
一.三個經濟時代
二.當今企業麵臨的環境
三.企業流程再造概念的提出和定義
四.企業流程再造的特征
五.企業流程的識別與繪製
六.企業流程的分析

企業流程再造的識別與分析內容簡介：
企業流程再造是對組織的作業流程進行根本的再思考和徹底的再設計，以求在成本、質量、服務和速度等各項當今至關重要的績效標準上取得顯著改善。
企業再造的第一步向企業提出的問題不是“如何把我們現在正在做的事情做得更好、更快、更省”；而是首先決定一個公司必須做什麼以及怎麼做。這就是從根本上進行思考。再造工程對一切都不想當然，它不計較事情現在怎麼做，而是關心事物的本來麵目，或者說關心事物應該是什麼樣子。 徹底性：所謂徹底性，指的是對事物追根溯源，對既定的現存事物不是進行膚淺的改變或調整修補，而是拋棄所有的陳規陋習以及忽視一切規定的結構與過程，創造發明出全新的工作方法；它是對企業進行重新構造，而不是對企業進行改良、增強或調整。

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