管理幹部-如何做好異常管理工作(ppt 34頁)

管理幹部-如何做好異常管理工作目錄：
1、何謂異常
2、異常管理的不合理現象
3、如何迅速反應異常
4、異常分析的概念
5、異常分析的思考步驟
6、異常分析正確的態度
7、異常處置

管理幹部-如何做好異常管理工作內容簡介：
作異常分析處理的單位，非由責任單位擔當。常見的情形，是由品管或技術單位作原因分析，並下處理對策，然後責任單位實施，而責任單位則以應付的心態處理。
製程異常的發現好象隻是品管單位的責任，與製造現場等其他單位無關。若部屬於日常業務發生異常時能於過程徹底分析，並作再發防止；且屬於[善意實施]下的異常，最好不要太計較責任的追究。

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