組織結構設計與職務設計(ppt 55頁)

組織結構設計與職務設計目錄：
一、概述
二、組織結構設計
三、職務設計（Job design)
四、21世紀的組織

組織結構設計與職務設計內容摘要：
組織的定義：
1-一般意義的組織
　　美國管理學家切斯特·巴納德：由於生理的、心理的、物質的、社會的限製，人們為了達到個人和共同的目的，就必須合作，於是形成群體即組織。
它泛指各種各樣的社會組織或事業單位。
2-管理學意義的組織
　　組織是指按照一定目的和程序而組成的一種權責角色結構（the structure of roles)，其中有四個重要概念：
（1）職權（Authority)-指經一定正式程序所賦予某項職位的一種權力。
（2）職責（Responsibility)-指某項職位應該完成某項任務的責任。
（3）負責（Accountability)-反映上下級之間的一種關係。下級有向上級報告自己工作績效的義務和責任；上級有對下級的工作進行必要指導的責任。
（4）組織係統圖（Organizational chart)-反映組織內各機構、崗位上下左右相互關係的一種圖表。
職務設計（Job design)：
　　假如你透過顯微鏡觀察一個組織，你會發現它是由成千上萬個任務構成的。這些任務可以組合為職務。組織中人們所承擔的職務並不是隨機確定的。管理者應當對職務進行有意識的設計安排，以反映組織技術的要求以及工作人員的技巧、能力和偏好。隻有這樣，才能充分發揮其生產的潛力。
職務專業化；
　　職務專業化繼續指導著許多職務的設計。如生產工人仍然在裝配線上從事簡單、重複的工作；辦公室人員坐在計算機終端前執行標準化的任務；護士、會計和其他人員也發現，他們的許多任務都隻要求從事狹窄的專業化活動。

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