成本與質量管理的創新(doc 44頁)

成本與質量管理的創新目錄：
一、 成本與質量管理創新企業報告
二、 什麼是質量成本管理
三、 質量成本管理的現實意義及指導原則
四、 質量與成本管理的類型
五、 小結

成本與質量管理的創新內容提要：
既定質量目標管理的含義是以一個時期質量波動為對象，采取最有力的措施在最短的時間內解決，達到質量規定要求，實現質量穩步提高的目的。通過實施既定質量目標管理，使所有的質量控製點都得到了有效控製，從而使產品質量得到了保障，經濟效益得到了提高。
1、明確既定質量目標管理監管程序
建立健全既定質量目標管理組織保證體係，成立了以總經理為組長，副總和質檢、化驗、生產、供應、銷售、信息、企管、倉庫等部門負責人為成員的公司質量監管領導小組，重大事項由集體研究，民主決策，明確了各級管理者和職能部門在既定質量目標管理上的責權，相互監督，監督到位。既定質量目標管理的內容製定和實施做到明確、清楚。既定質量管理的監管程序是：
首先，生產、化驗、質檢、信息等部門根據實際生產運行中所發現的問題，以及需要改進的質量項目提出建議，反饋給質量副總；
第二，由質量副總根據所反饋的質量信息，組織召開質量監管小組辦公會，在會上對所反映的問題進行分析、研究、討論，最後製定出適宜的質量目標，根據所涉及到的有關部門及責任人，通知相關部門、人員進行實施；
第三，相關責任部門和人員接到質量目標任務後，立即組織進行實施，確保質量目標保質保量地完成；
第四，相關部門和人員在責任部門、人員實施質量目標過程中，不定時組織人員進行監督、抽查，以期達到良好效果。
在質量目標完成之後，再組織人員驗收。如果不符合質量目標所規定的要求，責令重新進行整改，並給予相應處罰；如果驗收合格，則彙總材料進行上報質量監管領導小組。對一般性的質量指標由責任部門解決，重大性質量指標由責任部門和化驗、質檢共同配合完成，無論是重大性質量指標還是一般性質量指標，都受到化驗質檢部門的監督，最後檢查驗收。

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