關於組織設計的指導思想(ppt 23頁)

關於組織設計的指導思想目錄：
一、組織設計的目的
二、組織設計直接要回答的問題
專業細分
組織形狀
權利分配
部門設置
三、組織設計與企業戰略和價值定位

關於組織設計的指導思想內容簡介：
根據營運和組織策略，通過與市場上各種最佳操作模式的比較，規劃出新的組織結構。從而能
反應企業戰略— 市場定位、客戶價值及核心競爭能力。
注重經濟效益— 精簡或外包低附加值的結構設施。
體現業務流程— 流程的各環節由專業部門負責。
促進績效—部門、個人職責界定清晰，避免多頭負責。
提高運作效率—扁平化，授權充分，減少責任重疊。
專業分割越細，工作的完成將越出色
專業分割越細，整合這些“工作”成為最終成果的時間和精力就越大
目前的趨勢為高端組織按專業細分，以追求深度的知識與市場經驗的積累；中低端組織部分則實行一崗多能，避免分工過細，從而減少不同職位間的“協調”，降低運作成本，提高效率。如接聽電話、打字、派送內部文件、預定出差的機票和住宿，采購辦公用具等行政工作往往由一個職位完成。這種趨勢的形成主要迫於企業提高運作效率的壓力，同時也得益於個人電腦的普及和企業運作流程自動化的提高，使一崗多能成為可能。
組織形狀是由每個主管的直接彙報下屬人數所決定的。目前的趨勢是向扁平化過渡，即每個主管的下屬人數增加，導致整個組織的層數降低。
組織的扁平化程度將受下列因素影響：
主管和下屬的專業知識和經驗。他們對各自的領域越熟悉則用於溝通和指導的時間就少
主管授權和目標製定的技能。扁平結構需要主管更多的以“領導者”的麵貌―指出方向、製定目標、促成績效；而不僅僅是傳統的“控製者” ― 一隻貓能同時抓幾隻老鼠？
直接下屬的工作性質之區別。區別越大，主管的領導人數就越小。如銷售經理可以直接管理17甚至更多個銷售員而總經理的直接彙報者常常為7-10個事業部或職能部的負責人
下屬工作的關聯性和易衡量程度

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