打造高績效的團隊培訓(ppt 90頁)

打造高績效的團隊培訓目錄：
一、 團隊的意義和作用
二、 團隊的生命周期
三、 團隊建立的過程
四、 團隊成員角色
五、 團隊的動力來源
六、 團隊的管理

打造高績效的團隊培訓內容提要：
團隊的定義：
一個清晰的團隊定義有助於將這種新的組織形式與更傳統的工作組（group）區分開來
“一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾並彼此負責。”
團隊為什麼重要：
激烈的競爭將使組織麵臨超乎尋常的壓力，個人力挽狂瀾的英雄時代日趨結束。
當環境變得越來越複雜時，靠任何一個人來解決所有的問題，都變得太困難。
組織扁平行政地位談化，集體解決問題產生協同作用，其創造的成績比個人的大。
團隊的生命周期：
孕育：一個人的想法 — 結果—行動
誕生：一群人掌握一個機會 ——按步驟推動變革——誕生高績效的團隊
少年：探索期/成員了解他們的角色及個性/ 規章製度的建立
成年：目標集中/效率高/擁有一個共同明確的方向/定期碰頭/不斷進步
老年：團隊成員筋 疲力盡/一致認為彼此無法協助/再也產生不了新觀念/此時團隊應換掉部分成員
死亡：高績效的團隊慶祝成功、圓滿完成工作後解散/績效不佳的團隊成員熱情漸逝，團隊會議也隨之不再

..............................